Termos de Uso

Última atualização: 1 de outubro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o BarberIntelligence, você declara que leu e aceitou estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. Sobre a plataforma

O BarberIntelligence oferece ferramentas de prospecção, organização de leads, CRM, integração com WhatsApp e recursos de inteligência artificial para apoiar operações comerciais de barbearias e outros negócios.

3. Conta e segurança

Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros, pelas atividades realizadas em sua conta e pela veracidade das informações fornecidas. Avise nosso suporte imediatamente em caso de acesso não autorizado.

4. Uso permitido

A plataforma deve ser usada de forma lícita e responsável. É proibido enviar spam, assediar terceiros, coletar ou tratar dados sem base legal, tentar acessar contas alheias, prejudicar o serviço ou utilizar os recursos em violação às regras do WhatsApp, Instagram, Google ou de outros serviços integrados.

5. Assinaturas e pagamentos

Os valores, recursos e limites de cada plano são apresentados antes da contratação. As assinaturas são cobradas conforme a periodicidade escolhida e podem ser canceladas pelos canais disponíveis na plataforma. O cancelamento impede cobranças futuras, sem devolução proporcional do período já iniciado, salvo quando exigido por lei.

6. Recursos de inteligência artificial

Conteúdos gerados por inteligência artificial podem conter imprecisões e devem ser revisados antes do uso. Você é responsável pelas mensagens enviadas, pelas configurações da sua conta e pela conformidade do atendimento com a legislação e as políticas aplicáveis.

7. Disponibilidade e integrações

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Integrações externas podem sofrer mudanças, limitações, bloqueios ou indisponibilidades fora do controle do BarberIntelligence.

8. Propriedade intelectual

A marca, o software, o conteúdo e os elementos visuais do BarberIntelligence são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Estes termos não transferem ao usuário qualquer direito sobre a plataforma, além da licença limitada de uso durante o acesso autorizado.

9. Suspensão e encerramento

Podemos limitar ou suspender contas em caso de fraude, abuso, inadimplência, risco à segurança ou violação destes termos. O usuário pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão de seus dados pelos canais de contato, observadas as obrigações legais de retenção.

10. Limitação de responsabilidade

O BarberIntelligence não responde por decisões comerciais tomadas pelo usuário, resultados de vendas, condutas de terceiros ou falhas de serviços externos. Nada nestes termos exclui direitos e garantias obrigatórios previstos na legislação brasileira.

11. Alterações

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais ou operacionais. Alterações relevantes serão comunicadas por meios adequados, e a versão vigente permanecerá disponível nesta página.

12. Contato e foro

O responsável pela plataforma está inscrito no CNPJ 60.654.180/0001-57. Dúvidas podem ser enviadas para venaestrategica@gmail.com ou pelo WhatsApp (22) 99281-8340. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, respeitado o foro assegurado ao consumidor pela legislação aplicável.